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qwc-q900 A/S 문의

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작성자 이동현 작성일19-04-15 21:49 조회45회 댓글1건

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안녕하세요. 해당제품 마이크로5핀때 잘 이용해서 추가로 구매했더니 이번에 온건C타입이었네요.
C타입 제품 쓰면서 문제점이 보여서 A/S 문의하려고 합니다.
일단 구매시 동봉된 케이블을 사용했으며 충전기는 5v 2a 짜리 어댑터로 사용했습니다.
제가 발견한 문제점은 폰 충전시 거의 1분도 안되는 간격으로 충전이 중지되었다 시작되었다 무한반복입니다.
일단 충전은 되긴하는데 그 과정에서 핸드폰 발열이 장난 아닙니다.
두번째로 충전시 해당 제품에서 드르륵 소리가 계속 납니다.
처음엔 이게 무슨소린가 했더니 제품에서 충전하면서 소음이 발생하더라고요.

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안녕하세요 고객님
불편 드려 죄송합니다.
기존의 Q900은 5핀으로 출시되었으나, 차후 시대에 맞춰 C타입으로 출시되고있습니다.
5V/2A충전기 사용중에 ON/OFF반복하셨다면 A/S진행가능하실것으로 파악됩니다.
핸드폰 발열의 이유도 ON/OFF작동으로 생각됩니다.
070-4066-2054로 연락주셔서 말씀주시면 A/S절차 안내도와드리겠습니다.
감사합니다^^

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