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2번째 구매후기

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작성자 박인표 작성일16-04-12 22:29 조회668회 댓글0건

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2014년에 처음으로 보조배터리를 오로라모바일에서 구매를 했습니다. 모델명은 기억이 나지 않으나(몇일 전에 잃어버려서...) 사용 도중 충전이 안되는 경우가 잦아, 문의를 하니 새 제품으로 교환해주셨습니다. 그리고 1년이 지난 후, 작년에도 같은 증상으로 문의를 하니 또 다시 새 제품으로 교환해주셨습니다. 소비자 과실일수도 있는 문제인데, 흔쾌히 두 번이나 무상으로 교체를 해주셔서 오로라모바일 제품에 대해 남다른 애착을 느끼게 되었습니다. 주변 지인들에게도 보조배터리 구매할 때 꼭 오로라모바일에서 구매하라고 신신당부하기도 하였구요, 몇일 전에 인터넷으로 Q10제품을 새로 구매하여 현재까지 만족스럽게 잘 쓰고 있습니다.
역시 아무리 좋은 제품보다, 고객에 대한 서비스가 잘 갖추어진 기업이 재구매를 촉진시킨다는 걸 몸소 느끼게 된 좋은 계기가 되었습니다. 앞으로도 좋은 제품 많이 만들어주시고, 지금처럼 꾸준히 고객에 대해 성심성의껏 대응해주시면 감사하겠습니다.
제품 잘 사용하겠습니다~

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