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QWC-Q900 관련 건의사항

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작성자 이상진 작성일19-05-02 14:00 조회63회 댓글1건

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수고 많으십니다.

QWC-Q900 무선충전기 관련해서 건의 드립니다.
사장님께 건의드리는거니까 꼭 사장님께 전달해 주세요. 나중에 사장님께 확인해 볼 수도 있습니다.
회사에 특별히 악감정이 있거나 하지 않고요, 앞으로 회사가 잘 되시기 위해 조언 드리는 것이니
가볍게 웃어 넘기지 마시고 고민해 보시기 바랍니다.

제 생각에는 본 제품 관련한 개발자 및 품질 관련 담당자들 야단 좀 맞아야 한다고 생각합니다.
솔직히 생각 같아서는 싹 다 갈아버리고 싶습니다만...
저도 첨에 이 제품 쓰다가 울화병 생기는 줄...
교체하려고 전화했다가 귀찮아서 그냥 쓰다가 나중에는 그냥 장식용으로만...
게시판에 나와 있는 오류들 다 발생하더군요.
케이스 벗겨서 쓰라고 하는데 그것도 나중에는 잘 안되요.
그리고 충천 할 때마다 케이스 벗겼다 씌웠다...편하려고 무선충전기 쓰는건데 이건 아니죠.
동봉된 케이블 쓰라고 하는데 당연히 그랬죠.
한참 안 쓰다가 집에 케이블이 남는게 있어서 혹시나 하고 바꿔 봤습니다.
하 정말 어이가 없네요. 케이스 씌워도 잘 되구요. 옆으로 뉘여도 잘 되구요.
케이블 바꾼 이후로 충전오류 단 한번도 안 났습니다.
결국 문제는 케이블이란 소린데...이걸 품질부서에서 일한다는 사람들이 몰랐다??
몰랐으면 무능한거고, 알고 그랬으면 이건 일 안 했거나 뒷돈 받은거 아닌지 조사해봐야 할 일이라고 봅니다.
어느 경우든간에 혼 좀 단단히 나야 됩니다.
제품에 이상 없으니 케이스 벗기고 사용하라구요??? 말이 되는 소린가요? 그런 마인드로는 안되죠.
품질에서 그렇게 말했다손 치더라도 고객게시판에 그걸 버젓이 안내한다구요???
요즘은 공무원들도 그렇게 일 안 합니다.
같은 문제가 계속 발생되면 해결할 생각을 해야지 말도 안되는 해결책을 게시하는게 참...
이런 마인드로는 회사 발전 못 합니다.
지금이라도 늦지 않았으니 새로 나오는 제품들은 품질 확실히 체크하고 내보내시고,
혹시라도 A/S 문의 들어오면 원인 파악 명확히 해서 즉각 대처할 수 있는 체계를 갖추도록 노력하시기 바랍니다.
케이블 하나 바꿨더니 넘 편하고 좋아서 굳이 시간내서 잘 되길 바라는 마음에 건의하는 겁니다.
저도 한가한 사람 아닙니다.

그럼 수고하시고요.
중소기업이 잘 되야 나라도 잘 되죠.

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안녕하세요 고객님
먼저 자사를 위한 마음에 글 남겨주신점 감사합니다.
말씀 참고하여 앞으로 더좋은 제품으로 다가갈수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다^^

상단으로

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