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보조배터리 ps5000t문의드립니다.

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작성자 웅뇽 작성일15-09-23 02:03 조회620회 댓글0건

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a/s문의 드릴문제는 총 4가지 입니다.

1. 충전중 "퍽"하고 충전어댑터가 터지는 사건이 있었습니다. 이후에 충전이 제대로 이루어 지지 않고 있습니다.

2. 1번 사건 이후에 충전어댑터를 따로 구매를 해도 몇번이나 "퍽"하면서 터지면서 먹통이 됐습니다.

3. 동봉된 케이블과 컴퓨터 usb포트에 연결하고 나서 충전이 어느정도 되지만, 충전 첫번째 칸 이후에 충전 먹통

4. usb포트단자에는 이상이 없어 보이나 ( 아이폰과 안드로이드 갤럭시탭등으로 테스트) ac단자 쪽에서 문제가 발생한 듯 보입니다.
( ac단자에 충전어댑터를 연결 후에 충전을 시키면 5분이상 충전이 지속되지 않고 꺼짐, 이후 10번 이상 뺏다 꽂았다를 반복해야 충전 진행
앞 단계와 뒤에 단계를 계속 반복)

오로라 배터리라 함은 안정성면에서 뛰어난 점이 있다고 해서 구매를 하였으나, 충전어댑터와 케이블등에서 문제가 생기고,
그에 따른 악세사리를 일반사이트에서 구매하기 힘든 단점이 가장 큰 단점이라고 생각이 듭니다.

a/s를 받고자 하나, 정확한 정보가 없으며, 충전어댑터와 usb케이블 교체가 가능한지와 또한 테스트 및 low칸에만 충전이 되는 현상
및 충전이 지속되지 않는 점에 대해서 수리가 가능한지 문의해보고자 합니다.
또한 a/s에 대한 회사내규로 유상과 무상의 차이를 알려주셧으면 합니다.

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